В рассрочке без телефона главная защита — проверка и поручитель
Холодильник или кондиционер не заблокировать через MDM. Значит, риск нужно снижать до продажи: дать лимит по кредитной нагрузке, официальному доходу и обороту по карте клиента, на крупную сумму взять поручителя и подключить обе карты к автосписанию.
- Стратегия скоринга: лимит считается от официального дохода или оборота по карте; поручитель на крупные суммы — правило магазина.
- Поручитель: отдельный договор поручительства, онлайн-подпись, списание с карты поручителя с 5-го дня просрочки.
- Автосписание: попытка каждый час, частичное списание, по ПИНФЛ с других карт клиента.
- Официальное письмо и суд: при длительной просрочке документы формируются в системе.
Склад по серийным номерам
Каждый телевизор, холодильник и стиральная машина приходуется с серийным номером. Когда клиент приходит по гарантии или с возвратом, вводите серийный номер — сразу видно, когда, кому и по какому договору продано. Ценники и этикетки печатаются с ценами со склада.
Для сети с несколькими филиалами
- Перемещение товаров между филиалами и остатки по каждому складу.
- Продажи, поступления и просроченный долг по филиалам.
- Сотрудники отмечаются по Face ID, KPI продавцов и зарплата в одном месте.
- Каждый день в 20:00 руководителю — отчёт в Telegram по всем филиалам.